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Como filtrar reviews / resenhas na internet

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Vivemos em uma era maravilhosa da globalização no sentido de poder comprar produtos de todos os lugares do mundo pela internet, ter mil opções de modelos, marcas e preços... mas também de nem sempre poder testá-los ou vê-los pessoalmente antes da decisão da compra. O que vai minimizar a possibilidade de dar errado continua sendo aquela das lojas físicas, que é: pesquisa e bom senso. Só que agora você não precisa bater perna entre um local e outro, não precisa de recomendação apenas de conhecidos, você tem o mundo opinando sobre aquilo que você quer comprar, e aí a necessidade de saber distinguir o que é uma opinião válida, uma inútil e as propagandas...


Essas são algumas "golden rules" que eu uso, que mesmo em sua maioria um tanto óbvias, continuo vendo gente caindo direto em ciladas se deixando influenciar fácil demais. Bora consumir conscientemente, economizar seu rico dinheirinho e, se for o caso, montar posts de reviews lindos e confiáveis:


1. Primeiro, se pode e se DEVE pesquisar antes de comprar, e quando digo isso não é apenas comparar preços dos sites disponíveis, é ir atrás sobre informações do produto e sobre a loja, é saber que tipo de resultado você espera deles, quais as características que quer, etc.

2. Verifique a credibilidade de quem está escrevendo ou falando, procure saber no que ela é formada/no que trabalha, há quanto tempo escreve no site/blog ou tem o canal, os comentários que recebe... Não precisa stalkear a criatura, apenas uma rápida passada pelo site já pode dar uma noção suficiente. Só é importante que se saiba se a pessoa ENTENDE do assunto que está falando, ou se é uma opinião vaga, sem experiência e que portanto pode passar sem querer informações erradas.

3. Como ela descreve - se tem preocupação com a escrita ou com a sua fala (não dá pra levar a sério quem faz isso de forma completamente errada, sinto muito). Se são apenas elogios, desconfie, pois muitos posts são patrocinados e pagos para serem daquele jeito, estão tentando te vender um produto, não necessariamente dando sua opinião sincera. É bacana também quando tem um nível de detalhamento grande, pois dizer apenas que "gostou" não significa nada - ela deve justificar.

4. Como ela mostra o produto - eu acho crucial reviews terem o máximo de imagens possíveis, e que elas sejam claras e nítidas. Afinal você quer ver a cor, textura e embalagem o mais perto da realidade possível. É importante que sejam fotos próprias e não copiadas de estoque/loja e portanto acho positivo também quando não estão completamente modificadas pelo photoshop. Pessoalmente gosto de ver os produtos no lugar que deveriam ser aplicados (por exemplo, swatches de sombras nos olhos e não na mão, bases no rosto e não no braço -_-).

5. Verifique sempre se há similaridade com quem está fazendo o review, porque especialmente em skin care existem variáveis DEMAIS em como o produto age em cada um. Quanto mais a cor dos olhos, de pele/raça, tipo de pele (seca, mista, oleosa), formato de rosto, estilo de vida e etc for parecida com a sua própria, mais os resultados serão parecidos. Não adianta comprar algo da cor errada e depois reclamar do produto, não é culpa dele! 

6. A quanto tempo o produto está sendo usado. Isso é especialmente importante com itens de skin care e de cabelo. Acho estranho quem se baseia apenas na primeira vez que usa, buscando resultados imediatos, sendo que muitos produtos não funcionam assim e provavelmente vão mudar com o tempo. Existem também pessoas que usam 49834783478549854 produtos de uma vez, como saber se eles realmente estão respondendo corretamente pro que está sendo testado e não estão em conflito??

7. E, finalmente, olhe mais de uma review para ter uma segunda, terceira, quarta opinião. Quanto mais, melhor para poder compará-las!


Até olho, às vezes, sites como o makeupalley, mas dou pouquíssima credibilidade praquela classificação dos produtos. É preciso ler os textos e ver se estão completos, demonstrando se o reviewer entende de maquiagem, cita sua cor e tipo de pele, a quanto tempo usa, etc, coisas que nem sempre estão descritas ou dá para identificar. 

Uma das minhas séries preferidas de reviews no youtube é o Tried and Tested da Shu An, porque ela testa os produtos de forma criteriosa e engenhosa com várias marcas. Agora, no entanto, aparecem algumas que claramente pagaram pra estar lá, dá para notar nos vídeos que tem apenas uma brand que é comparada com "produto x". Eu acho compreensível, porém no mínimo tendencioso (mas ainda continuo amando ela, forever and ever u_u).

Isso é recorrente: blogs e canais grandes que vivem de patrocínios sempre tem propagandas que nem sempre estão anunciadas como tal, ficando cada vez mais difícil diferenciar... No meu caso apenas com o tempo soube escolher com quem eu me identifico e quem me parece ter um caráter mais forte para defender seu ponto de vista (e seus seguidores). Então eu recomendo contar além do google, com um número menor de pessoas que você acompanha com mais frequência, que tenha mais coisas em comum, ficando mais fácil conhecê-las. 

Por isso, desconfiem sempre e não se baseiem em apenas UMA pessoa, UM vídeo ou UM site! Boa sorte!


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